本学期，保障与服务中心坚持“以人为本，服务育人”的思想，树立服务意识，提高服务技能，保证服务质量，规范后勤管理，为学校的教育、教学工作提供有力的后勤保障。为来年更好的做好保障服务工作，总结如下：

一、以服务为宗旨，努力做好各项工作。

1、技术装备管理

    (1)充分发挥技术装备的效率。由于去年教育技术装备过程中时间紧，有些设备没有完全到位，本学期初催促相关设备及时到位，并将教室的希沃设备做了更新，电子班牌投入了使用。做好校产的登记工作。将所有技术装备中到位的设备都进行了登记，领用手续齐全。

    (2)充分发挥技装设备的作用。利用网络系统为线上教学服务，为疫情防控下教师居家进行线上教学提供了方便，在日常的线下教学中多媒体设备发挥了很大的作用。

2、校舍建设、加固维修管理

(1)做好图文综合楼的建设工作，发现问题及时处理。为保证图文综合楼建设工作的顺利进行，在虞校的带领下，保障与服务中心积极响应，全力配合，主要负责的张老师更是从早到晚，一心扑在建设工地上。从破土动工开始一直严格管理，目前进展顺利，主要建设任务已经完成。

(2)做好前大楼的加固维修工作，为新市民学校接收做好准备。前大楼的加固工作，任务重，时间紧。接到教育局的通知开始，各项工作就立即展开。加固涉及区域的办公用品和设施设备两天内全部搬完，保证了全体师生学习生活的正常进行和新市民学校接收工作的顺利推进。

3、财务工作管理

(1)财务方面严格执行国家的财务制度，坚持执行上级规定的收费标准，不乱收费，严格实行收支两条线，精打细算。

(2)做好学校的一切经济收支、往来账目的结报、核算，及其他相关的统计、调资、公积金、各项保险、发放、申报、年审、变更等等有关事项、年度的预算和决算及编制说明。

(3)在经费使用中，分轻重缓急，尽可能的合理安排。在教学正常运转的前提下，使教学设施得到充分的改善，使得充分利用现代教学手段，以提高教学水平和教学质量奠定了基础。

(4)加强对固定资产的管理，做好财产登记工作，定期对校产进行清理与核对，按时完成上级布置的清查与资料上报。

4、常规的教学服务管理

（1）开学初，我们后勤人员提前做好学生课本和教师用书的领取、分发、调剂工作。

（2）校舍、水电、车辆的停放的常规管理：我们做到发现问题及时解决，本学期我们对学校所有的饮水机进行了一次清洗维护，让大家喝上放心水；对学校前广场进行了重新的规划，对进入校园的车辆进行有序的指挥停放，使校园环境更整洁。

（3）教室卫生的常规管理：我们做到多媒体的开关，课桌凳摆放整齐、教室无蜘蛛网，门窗玻璃明亮、教室用一次清扫一次；今天做的事决不拖到明天办，使我们的教师站在讲台上有自豪感；厕所也做到天天打扫清洗，基本没有异味，后勤组人员吃苦耐劳，分内、分外、脏活、累活抢着干，对工作认认真真。

（4）校园环境管理：本学期我们着重抓了校园的环境卫生整治，为迎接“典范性文明城市创建”，在校长室的带领下，发动所有全体后勤工作人员清理校园环境，整治卫生死角，大家不怕苦、不怕累、不怕脏。在大家的共同努力之下，我们的校园更像花园，这里渗透着我们大家的汗水。

5、食堂工作管理

（1）严食堂消毒关，餐厅餐具每天消毒记录，餐具接受上级部门检测。严把食堂原材料采购关，开学初召开全体供货商会议，对供货商提出要求。严把“验收”关，坚持采购验收制度，坚持采购索证制度。

（2）坚持每天在食堂阳光信息平台上上传采购照片。严把食品“留样”关，进口食品进行48小时留样，留样食品用专门的冰箱保存，记录，切实保障师生健康安全。

（3）食堂仓库物资分别登记，每月进行一次盘点，避免了过期现象发生。

（4）建立食堂管理的责任机制，确保各项工作落实到位，责任到人，消除管理盲区。在2020年春季和秋季区食品安全专项检查中，均获得A级。

二、以高质量管理为目标，促进工作再上台阶。

1、素质有待进一步提高。

后勤工作人员的管理质量、服务意识虽前进了一步，但距离科学的管理还存在较大差距，缺乏改革的紧迫感和主动创新的意识，缺乏创造性的劳动精神，同时业务能力和信息化管理知识仍很贫乏，难以跟上后勤管理改革的步伐。

2、服务质量有待提高。

后勤工作成绩的取得，离不开领导、老师们的关心、支持、理解和肯定，但人员素质、服务的质量差异仍存在，“把每一件简单的事做到好就是不简单，把每一件平凡的事做好就是不平凡”。在这里我们感谢各部门对我们后勤保障工作的大力支持与帮助，尤其是在我们工作不到位是给予的凉解，在今后的工作中我们一定再接再厉更加努力。